Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf Ihre Fragen zu Versand, Rückgabe und unseren VMAX E-Scooter Kollektionen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Tracking-Nummer zur Sendungsverfolgung.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet VMAX E-Scooter an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen. Bitte nutzen Sie für die Rücksendung unser Online-Retourenportal, um ein Versandetikett zu erstellen. Die Artikel müssen ungetragen und im Originalzustand sein.
Sind die Produkte von VMAX E-Scooter nachhaltig produziert?
Ja, wir legen großen Wert auf Qualität und Langlebigkeit. Unsere Textilien werden unter fairen Arbeitsbedingungen und unter Verwendung umweltfreundlicher Materialien hergestellt, um den ökologischen Fußabdruck zu minimieren.
Wo finde ich die Größentabelle?
Auf jeder Produktseite finden Sie direkt neben der Größenauswahl einen Link zu unserer detaillierten Größentabelle. Dort sind alle Maße aufgeführt, damit Sie die perfekte Passform finden.
Was passiert, wenn meine Lieferung beschädigt ankommt?
Sollte ein Artikel beschädigt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundensupport unter Angabe Ihrer Bestellnummer und senden Sie uns ein Foto des Schadens zu. Wir veranlassen sofort einen kostenlosen Umtausch.